Vì sao mỹ phẩm bị thu hồi? Hiểu đúng để không hoang mang

Thỉnh thoảng, bạn sẽ đọc được tin một sản phẩm bị thu hồi và đình chỉ lưu hành. Phản ứng tự nhiên là hoang mang: "Sản phẩm đó có độc không?". Thực tế, lý do mỹ phẩm bị thu hồi đa dạng hơn bạn nghĩ, và không phải lúc nào cũng liên quan đến chất lượng.

Là người trực tiếp đi qua quy trình nghiên cứu, kiểm nghiệm và công bố sản phẩm, chúng mình muốn chia sẻ góc nhìn từ "hậu trường".

Nguyên tắc cốt lõi: bao bì phải khớp với phiếu công bố

Trước khi bán ra thị trường, mỗi sản phẩm mỹ phẩm phải có phiếu công bố được cơ quan quản lý tiếp nhận, ghi rõ công thức, thành phần, công dụng và đơn vị chịu trách nhiệm.

Nguyên tắc rất đơn giản: những gì in trên bao bì phải trùng khớp với những gì đã công bố. Khi kiểm tra hậu mại, cơ quan quản lý sẽ đối chiếu nhãn, hồ sơ và kết quả kiểm nghiệm mẫu. Chỉ cần một điểm sai lệch, sản phẩm đã có thể bị xử lý.

Đó cũng là lý do mỗi lần thay đổi công thức, doanh nghiệp phải cập nhật lại hồ sơ. Chính chúng mình từng phải lùi lịch ra mắt Melanova để bổ sung Omegalight, đồng nghĩa với việc làm lại công thức và nộp lại công bố từ đầu.

Những lý do khiến mỹ phẩm bị thu hồi

1. Thiếu thành phần phụ của nguyên liệu

Nhiều nguyên liệu mỹ phẩm không phải một chất đơn lẻ mà là hỗn hợp: hoạt chất được hoà trong dung môi, kèm chất ổn định hoặc chất bảo quản của nhà cung cấp. Nếu chỉ khai báo hoạt chất chính mà bỏ sót các thành phần đi kèm, bảng thành phần trên nhãn sẽ không phản ánh đúng thực tế.

2. Ghi tên thương mại thay vì tên INCI

Các nguyên liệu công nghệ cao thường có tên thương mại riêng, ví dụ Omegalight, SymRadiance 399 hay Trikenol Plus. Tuy nhiên, bảng thành phần trên bao bì phải dùng danh pháp quốc tế INCI. Ghi tên thương mại vào danh sách thành phần là một lỗi kỹ thuật khá phổ biến.

Xem thêm bài cách đọc bảng thành phần mỹ phẩm.

3. Công dụng quảng cáo "bay" hơn công bố

Mỹ phẩm chỉ được quảng cáo đúng công dụng đã công bố, không được gán công dụng điều trị. Nhãn hoặc quảng cáo dùng từ "đặc trị", "chữa" hay hứa hẹn vượt xa hồ sơ đều có thể khiến sản phẩm bị xử lý.

4. Phát hiện chất không được phép khi kiểm nghiệm

Có những hoạt chất được phép sử dụng nhưng trong một số điều kiện lại có thể chuyển hoá thành chất bị cấm. Ví dụ, arbutin có thể sinh ra một lượng rất nhỏ hydroquinone. Dù công thức và hồ sơ ban đầu hoàn toàn không có hydroquinone, nếu kiểm nghiệm phát hiện chất này, sản phẩm vẫn có thể bị thu hồi.

Hiện nay, sản phẩm chứa alpha arbutin tại Việt Nam cần kiểm nghiệm thêm để chứng minh không có hydroquinone. Vì vậy, chúng mình luôn thận trọng với nồng độ arbutin trong công thức thương mại. Câu chuyện về hydroquinone được phân tích kỹ hơn trong bài hydroquinone còn là tiêu chuẩn vàng?.

Thu hồi không đồng nghĩa với kém chất lượng

Rất nhiều lỗi trên thuộc về hồ sơ và thủ tục, không phải do sản phẩm gây hại. Một sản phẩm có thể rất tốt nhưng bị thu hồi vì sai lệch nhãn.

Dù vậy, khi có thông báo thu hồi chính thức, bạn vẫn nên:

• Ngưng sử dụng sản phẩm và giữ lại bao bì, hoá đơn.
• Theo dõi thông tin từ cơ quan quản lý và thương hiệu.
• Liên hệ bác sĩ da liễu nếu da có dấu hiệu bất thường.

Từ phía thương hiệu, sự tuân thủ phải bắt đầu ngay từ khâu thiết kế công thức. Vì vậy, mọi sản phẩm của Seraphic Estetic đều đi qua kiểm nghiệm và công bố đầy đủ trước khi đến tay bạn, như chúng mình chia sẻ trong bài từ phòng lab đến nhà máy.

Câu hỏi thường gặp

Mỹ phẩm bị thu hồi có nghĩa là sản phẩm độc hại không?

Không phải lúc nào cũng vậy. Nhiều trường hợp thu hồi đến từ sai lệch giữa nhãn và hồ sơ công bố, chứ không phải do sản phẩm gây hại. Tuy nhiên, bạn vẫn nên ngưng dùng và theo dõi thông báo chính thức.

Phiếu công bố mỹ phẩm là gì?

Đây là hồ sơ mà doanh nghiệp nộp cho cơ quan quản lý trước khi lưu hành sản phẩm, gồm công thức, thành phần, công dụng và thông tin đơn vị chịu trách nhiệm. Mọi thông tin trên bao bì cần khớp với hồ sơ này.

Làm sao để biết một sản phẩm đã được công bố hợp lệ?

Bạn có thể tra cứu trên cổng thông tin của cơ quan quản lý dược bằng tên sản phẩm hoặc số tiếp nhận phiếu công bố. Sản phẩm uy tín thường sẵn sàng cung cấp thông tin này khi bạn hỏi.

Lời kết

Hiểu đúng về thu hồi mỹ phẩm giúp bạn bình tĩnh hơn trước tin tức trên mạng và biết chọn thương hiệu minh bạch. Nếu có thắc mắc về hồ sơ công bố hay thành phần sản phẩm của chúng mình, bạn cứ nhắn tin nhé.

Bài viết mang tính chia sẻ kiến thức, không thay thế chẩn đoán và tư vấn của bác sĩ da liễu.